Omezení vývoje a podpory starších verzí

Naši vývojáři a tým podpory se soustředí na to, aby Zoner Photo Studio X bylo tím nejlepším programem pro vaše fotky. Údržba a opravy chyb ve starších verzích nás stojí velké množství úsilí a času. Proto budeme až na výjimky provádět opravy chyb již jen u verze ZPS X.

Zákazníci starších verzí (18, 17 a nižší) se mohou dále obracet na technickou podporu, ale při řešení požadavků mají přednost předplatitelé ZPS X. Požadavky spojené se staršími verzemi zodpovíme podle našich časových možností.

Při kontaktu se zákaznickou podporou si prosím připravte váš Zoner účet, abychom mohli váš dotaz správně zařadit a případně vás obsloužit přednostně.

Tyto změny zavádíme postupně podle stáří jednotlivých verzí:
  • Pro verzi ZPS 16 a starší byly vývoj a podpora ukončeny.
  • U verze ZPS 17 garantujeme opravy a podporu do 30. 6. 2017 (prodej ukončen 6. 6. 2016).
  • U verze ZPS 18 garantujeme opravy a podporu do 30. 6. 2018 (prodej ukončen 18. 9. 2016).